よくある質問
Q
領収書は出せますか?
A
領収書をご希望の場合は、ご注文画面にて領収書を「希望する」にチェックを入れて下さい。
ご注文者様と送付先が同じ場合は、領収書をお品物に同梱させていただきます。
ご注文者様と送付先が異なる場合は、ご注文者様に郵送にてお送りさせていただきます。
Q
ラッピングはできますか?
A
商品ページに掲載しております画像の通り、BOXにリボン掛けの状態でお送りさせていただきます。
Q
ギフトの際のメッセージはつけられますか?
A
送付先様へのメッセージは承れませんのでご了承くださいませ。
※備考欄のメッセージはご送付先様には届きません。
Q
紙袋はつきますか?
A
ご注文いただきました商品点数分の紙袋を同封させていただきます。
Q
お届け日はいつですか?
A
ご注文日より5日後から12日後のお日にちからお選びいただけます。
それ以外の日程をご希望の場合は、備考欄にてご相談くださいませ。
Q
どのような配送方法ですか?
A
ヤマトクール便にてお届けさせていただきます。